Klantenservice en Vragen

Hoe kun je eenvoudig een bestelling plaatsen?

Je selecteert het artikel dat je wil kopen en klikt op 'bestel' of 'in winkelwagen'. Wil je daarna verder winkelen? Dat kan. Het artikel blijft in het winkelwagentje. Is je winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de knop 'Afrekenen'.

Hoe kun je jouw bestelling(en) controleren?

Je kan vervolgens je naam en bezorggegevens invullen. Als je wenst, kun je hier ook een afwijkend bezorgadres opgeven of aangeven dat je de bestelling komt afhalen in de winkel. Controleer je bestelling en adresgegevens.

Betalen en afronden

Kies daarna hoe je wil betalen. Je kunt betalen met iDEAL, PayPal, vooraf overmaken of, indien aangeboden, achteraf. Klik nadat je akkoord bent gegaan met onze algemene voorwaarden op "Bestellen met betaalverplichting" en je bestelling is geplaatst.

Als je met iDEAL of PayPal betaalt, kom je meteen in de veilige omgeving van jou bank terecht.

In België betaalt u makkelijk en veilig via Bancontact of Paypal!

Verzendkosten

Voor alle bestellingen tot € 65,00 betaal je € 7,95 verzendkosten. Vanaf 6 flessen / € 65,- zijn de bezorgkosten gratis.

Verzendkosten buitenland

België: € 9.95 | gratis bezorging vanaf 12 flessen en/of € 100,-
Duitsland: €15,- | gratis bezorging vanaf € 125,-
Frankrijk: € 20,- | gratis bezorging vanaf € 125,-

Verzendkosten zijn inclusief BTW.

Levertijden

Wijnkoperij van Bilsen heeft een regeling dat alle bestellingen die voor 14:00 uur zijn geplaatst, de volgende dag in huis zijn. Indien dit niet lukt, probeert van Bilsen je bestelling binnen 3 werkdagen te bezorgen. Dit is wel afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-10 werkdagen geleverd.

Bestelling zelf afhalen

Het is mogelijk je bestelling zelf af te halen in de winkel. Zodra je bestelling klaarstaat, nemen wij telefonisch of via de mail contact met je op.